제1장 : 일반 조항
제1조: 목적
이 약관은 ‘디지로얄’이 제공하는 서비스의 이용에 관한 규칙 및 절차, 회사와 이용자의 권리 및 책임사항에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 : 약관의 효력 및 변경
1. 이 약관은 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 기존 약관과 동일한 방법으로 효력을 발생합니다.
제3조: 추가 규정
본 약관에 명시되지 않은 사항이 있을 경우 관련 법령 및 규정이 적용됩니다.
제2장 : 회원 가입 및 서비스 이용
제 1 조 : 회원의 정의
회원이란 회사가 회원으로 적합하다고 인정한 개인으로, 본 약관에 동의하고 서비스 가입 양식을 작성하여 ‘아이디’와 ‘비밀번호’를 부여 받은 자를 말합니다.
제 2 조 : 서비스 가입의 성립
1. 서비스 가입은 이용자의 신청에 대하여 회사가 이를 승낙하고 이용자가 본 약관에 동의함으로써 성립합니다.
2. 신청자는 회사에서 요청하는 개인 정보를 제공해야 합니다.
3. 승낙 시 회사는 회원 아이디와 필요한 정보를 이용자에게 통지합니다.
4. 가입 시 사용한 아이디는 변경이 불가능하며, 1인당 하나의 아이디만 발급됩니다.
5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원 가입 신청에 대하여는 이를 승낙하지 않습니다:
– 타인의 명의를 사용하는 경우.
– 실명을 사용하지 않는 경우.
– 허위 정보를 제공하는 경우.
– 사회질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 하는 경우.
제 3 조 : 서비스 이용 및 제한 사항
1. 서비스는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.
2. 시스템 정기점검 등의 사유로 사전 통지한 후 서비스 이용시간을 제한할 수 있습니다.
3. 온라인 상담은 담당자의 개인 사정으로 인해 연중무휴로 제공되지 않을 수 있습니다.
제 4조 : 서비스 이용 요금
1. 서비스는 등록된 모든 회원에게 무료로 제공됩니다.
2. 유료화가 도입될 경우, 그 내용은 시행 전에 공지합니다.
제 3 장 : 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용 제한
제 1 조 : 서비스 탈퇴
1. 탈퇴를 원하는 회원은 이메일을 통해 탈퇴를 요청해야 합니다.
2. 탈퇴 절차에서는 본인 확인을 위해 신원 확인이 가능한 정보를 제공해야 합니다.
3. 회원이 더 이상 아이디와 비밀번호로 로그인할 수 없을 때 탈퇴가 완료됩니다.
제 2 조 : 재가입
1. 탈퇴 후 재가입을 원하는 회원은 이메일을 통해 재가입을 요청해야 합니다.
2. 재가입 시 본인 확인을 위해 식별 가능한 정보가 필요합니다.
3. 기존 아이디와 비밀번호로 로그인이 가능하면 재가입이 완료된 것입니다.
제 3조 : 서비스 이용 제한
회사는 회원이 다음 사항에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다:
– 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
– 범죄적 행위에 관련되는 경우
– 서비스를 유해한 목적으로 악용하는 경우
– 타인의 아이디와 비밀번호를 도용한 경우.
– 타인의 명예를 손상시키거나 피해를 주는 경우.
– 다른 아이디로 여러 번 등록하는 경우
– 정상적인 서비스 이용을 방해하는 경우
– 관련 법령 또는 회사의 이용 약관을 위반하는 경우.
제4장 : 서비스와 관련한 책임의 제한
제 1 조 : 온라인 상담
1. 상담 내용의 보안 :
– 상담 내용은 상담사와 서비스 관리자 외에는 접근할 수 없도록 보안을 유지하며, 보안을 위해 최선을 다하고 있습니다. 단, 다음과 같은 경우에는 상담 내용 공개 및 손실에 대해 책임을 지지 않습니다:
– 사용자의 부주의로 비밀번호가 유출되어 상담 내용이 공개되는 경우.
– 이용자가 ‘삭제’ 기능을 사용하여 상담을 삭제한 경우.
– 천재지변이나 기타 통제할 수 없는 상황으로 인해 상담 내용이 공개되거나 손실된 경우.
2. 종합적인 답변을 위한 직원 접근 :
– 철저하고 정확한 답변을 제공하기 위해 직원이 상담 내용과 답변을 검토할 수 있습니다.
3. 상담내용의 활용 :
– 개인정보 삭제 후 상담 내용은 다음의 목적으로 활용될 수 있습니다:
– 학술 연구.
– 인쇄물 및 CD-ROM 제작 등의 저작 활동.
– FAQ, 추천 상담 등 서비스 콘텐츠 개선.
4. 상담 답변의 성격 :
– 답변은 개별 컨설턴트의 지식에 기반한 주관적인 답변이며, 서비스의 공식 입장을 반영하지 않습니다.
5. 상담 제공의 제한 :
다음과 같은 경우 온라인 상담이 제한되거나 제공되지 않을 수 있습니다:
– 동일한 상담 주제를 반복적으로 요청하는 경우.
– 상담 요청에 상식에 어긋나는 표현이 포함된 경우.
제2조 : 정보 서비스
1. 제공되는 콘텐츠의 목적 :
– 서비스 내 콘텐츠는 일반적인 정보 제공만을 목적으로 하며, 의학적 진단을 대신할 수 없습니다. 건강상의 문제가 있는 경우 회원은 의료 전문가와 상담해야 합니다.
2. 특정 제품 또는 치료법에 대한 비보증 :
– 당사는 서비스에서 언급된 특정 검사, 제품 또는 치료법을 보증하지 않습니다. 표현된 의견은 전적으로 컨설팅 전문가의 의견입니다.
3. 사용자의 재량과 책임 :
– 사용자가 서비스에서 제공하는 정보를 사용하는 방법에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 당사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 제품, 정보, 아이디어, 지침 등으로부터 비롯된 어떠한 손해, 상해, 불이익에 관하여 책임을 지지 않습니다.
제5장 : 의무
1. 서비스 접근성 :
– 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2. 계속적, 안정적인 서비스 제공 :
– 당사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
3. 회원 피드백 처리 :
– 당사는 회원의 의견에 대해 신속하게 처리하며, 처리 기간이 소요되는 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려드립니다.
제6장 : 회원 정보 보안 의무
1. 아이디 및 비밀번호 관리 :
– 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 보호할 책임이 있습니다.
2. 서비스 이메일 수신 :
– 회원은 서비스 관련 이메일 수신에 동의합니다.
3. 부정 사용 신고 :
– 귀하의 아이디가 무단으로 사용된 경우 즉시 당사에 알려주십시오.
4. 개인정보 보호 :
당사는 동의 없이 개인 식별 정보를 판매하거나 공유하지 않습니다. 예외는 다음과 같습니다:
– 새로운 기능 및 서비스 개발을 위한 정보 제공.
– 광고주와 통계 데이터를 공유하는 경우(신원을 밝히지 않음).
– 사용자 선호도에 맞게 광고 및 서비스를 맞춤화하기 위해 데이터 사용.
5. 공공장소에서의 자발적 공개 :
– 공개 포럼에서 개인정보를 공유하는 행위는 당사가 통제할 수 없으며 원치 않는 메시지를 받을 수 있으므로 주의해야 합니다.
6. 쿠키 사용 :
– 당사는 서비스 사용성을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 귀하는 웹 브라우저에서 쿠키 설정을 제어할 수 있습니다. 쿠키를 비활성화하면 개인화된 서비스 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
7. 정보 공유 :
– 당사는 보다 나은 서비스 제공을 위해 서비스 간 또는 비즈니스 파트너와 회원 정보를 공유할 수 있습니다.
제7장 : 분쟁 해결
1. 상호 합의 :
– 당사는 가능한 한 상호 합의를 통해 분쟁을 해결하고자 노력합니다.
2. 재판관할 :
– 모든 법적 분쟁은 회사가 소재하는 법원에서 해결합니다.
제8장 : 제휴 링크
1. 투명성 :
– 당사는 사용자에게 추가 비용 없이 서비스를 지원하기 위해 제휴사 링크를 사용합니다. 이러한 링크를 통한 구매는 당사 웹사이트를 유지하고 개선하는 데 도움이 됩니다.
2. 선택 기준 :
– 당사는 실질적인 가치를 제공할 수 있도록 제휴 제품을 신중하게 선택합니다.
3. 책임 :
– 당사는 제휴 링크를 통해 얻은 제품이나 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 문제가 있는 경우 해당 공급자에게 문의하세요.
4. 외부 링크 :
– 당사는 제휴사 링크를 통해 액세스한 외부 사이트의 콘텐츠나 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
이 정책은 투명성과 신뢰를 보장하여 사용자가 당사의 서비스와 상호 작용할 때 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
발효일: 2024년 6월 9일